Masz Novę, Pro lub Silk: serwis, części i gwarancja po 15 października 2026

Modestic Nova, Modestic Pro i Modestic Silk wychodzą z oferty 15 października 2026. Dlaczego, wyjaśniliśmy w osobnym wpisie. Ten tekst jest o czymś innym: o urządzeniu, które już stoi w Twoim gabinecie, i o tym, co dokładnie się dla niego zmienia. Krótko: nic w gwarancji, 5 lat serwisu i części, ten sam cennik. Poniżej każde z tych zdań z datą i kwotą, do zapisania w zakładkach.

Do kiedy można kupić?

Zamówienia na ostatnie egzemplarze Novy, Pro i Silk przyjmujemy do 15 października 2026, w cenie katalogowej. Nie ma i nie będzie wyprzedaży końcówek; jest data, po której nowych egzemplarzy nie kupisz. Po tej dacie Nova i Pro wracają do sprzedaży wyłącznie jako urządzenia odnowione, o czym niżej. Silk po tej dacie nie jest już u nas dostępny w żadnej formie.

Gwarancja: bez zmian

Wycofanie modelu z oferty nie skraca gwarancji i nie zmienia jej warunków. Okres i zakres są takie, jak w Twojej umowie zakupu: ochrona wszystkich podzespołów poza częściami eksploatacyjnymi, naprawy i kalibracje w naszym serwisie, transport kurierski organizowany przez nas, urządzenie zastępcze przy dłuższej naprawie. Warunek utrzymania gwarancji też się nie zmienia: coroczny przegląd, który jest jednocześnie jedynym momentem, w którym ktoś mierzy moc Twojego lasera miernikiem. Co obejmuje, opisaliśmy we wpisie o corocznym przeglądzie. O przedłużenie gwarancji pytaj przed końcem okresu gwarancyjnego; zasady programu Modestic Care opisaliśmy osobno.

Serwis i części: 5 lat od zakupu

Pięć lat liczymy od daty zakupu konkretnego egzemplarza, nie od daty wycofania modelu. Laser kupiony w październiku 2026 ma więc serwis i części do października 2031. W tym horyzoncie utrzymujemy zapas części, w tym głowic, elementów optycznych i podzespołów zasilania, i prowadzimy przeglądy, naprawy i kalibrację w tym samym trybie co dla Ultra, Edge i Pico: ten sam serwis w Warszawie, ten sam kurier, to samo ubezpieczenie transportu do 50 000 zł, ta sama wycena przed naprawą i ten sam czas, około 5 dni roboczych od odbioru do zwrotu, z 80 % napraw wykonywanych w 24 godziny.

Zapas części nie jest gestem, tylko koniecznością: Nova i Pro będą wracać do sprzedaży jako urządzenia odnowione, a odnowienie to nowy pręt, nowa lampa i kontrola podzespołów. Części, które trzymamy dla Ciebie, trzymamy też dla siebie.

Cennik serwisu dla Novy, Pro i Silk

Ceny z cennika serwisu, brutto, z transportem i diagnostyką. Nova i Pro rozliczane są w zakładce kompaktowych Nd:YAG, Silk w zakładce laserów diodowych. Ceny są stałe przez okres gwarancji.

Lampa ksenonowa ma żywotność około 500 000 strzałów, więc przy przeglądach co 250 000 impulsów jej wymiana wypada mniej więcej co drugi przegląd liczony impulsami. Spadek mocy, który ją poprzedza, widać tylko na przeglądzie; w gabinecie objawia się jako słabszy efekt przy tych samych ustawieniach.

Jak zgłosić urządzenie?

1. Zgłaszasz przegląd lub naprawę przez formularz, telefonicznie pod 516 240 382 (poniedziałek–piątek 8:00–18:00) albo mailem na serwis@modestic.pl. Odzywamy się w ciągu 24 godzin roboczych.
2. Poznajesz koszt przed wysyłką. Jeśli w trakcie diagnostyki znajdziemy coś poza zgłoszeniem, najpierw dzwonimy.
3. Zamawiamy kuriera DHL i podpowiadamy, jak zapakować urządzenie; jeśli nie masz oryginalnego opakowania, bezpłatnie wysyłamy zestaw zabezpieczający. Transport jest ubezpieczony do 50 000 zł.
4. Przy dłuższej naprawie dostajesz urządzenie zastępcze, żeby grafik nie stał. Przegląd możemy też wykonać na miejscu, za 1 zł brutto za kilometr od Warszawy w obie strony.
5. Laser wraca z raportem serwisowym, płacisz po odbiorze sprawnego urządzenia.

Co dalej z Novą i Pro?

Masz dwie drogi i obie zostają otwarte. Pierwsza: pracujesz dalej. Nova i Pro robią to, co robiły, serwis i części są na 5 lat, a jeśli tatuaże nie zajmują połowy grafiku, nie ma powodu do zmiany; kiedy powód się pojawia, rozpisaliśmy we wpisie o wymianie lasera.

Druga: przechodzisz na Ultra, Edge lub Pico w programie wymiany. Wyceniamy Twoje urządzenie, wycena obniża cenę nowego lasera do 100 % wartości starego albo staje się wpłatą własną w leasingu, nowy laser trafia do gabinetu najpierw, a stary odbieramy kurierem po jego uruchomieniu, na nasz koszt. Naturalnym następcą jednoprętowego lasera kompaktowego jest Modestic Ultra: ta sama wielkość, dwa pręty zamiast jednego, 450 mJ.

Twoja Nova lub Pro po wymianie nie znika. Po pełnym przeglądzie, z nowym prętem i lampą, wraca do sprzedaży jako urządzenie odnowione z gwarancją, dla gabinetu, który dopiero zaczyna. Nasza opinia: to lepsza droga dla tych urządzeń niż sprzedaż na własną rękę, bo kupujący dostaje pomiar mocy i gwarancję, a Ty gotową wycenę zamiast tygodni ogłoszeń. Nie zgodzimy się z tym tylko wtedy, gdy laser ma mniej niż rok i pełny grafik na PMU; wtedy najlepszą decyzją jest nie robić nic.

Co dalej z Silk?

Depilacja laserowa wychodzi z naszej oferty w całości, więc Silk nie ma następcy w katalogu i nie będziemy proponować w jego miejsce lasera do usuwania tatuaży. Serwis laserów diodowych prowadzimy dalej, także tych kupionych gdzie indziej: przeglądy, regeneracja układu optycznego, naprawa chłodzenia i ogniw Peltiera, w cenach z tabeli wyżej i na tych samych zasadach kurierskich. Pięć lat serwisu i części od daty zakupu dotyczy Silk tak samo jak Novy i Pro.

Jeśli obok depilacji chcesz wejść w usuwanie, Silk kwalifikuje się do programu wymiany jak każdy laser legalnie wprowadzony na rynek polski. Jeśli nie, pracuj dalej i przysyłaj go na przegląd raz w roku. Nic więcej się dla niego nie zmienia.

zgłoś laser do serwisu→

Najczęstsze pytania