Regulamin programu Punkty Modestic

Obowiązuje od 12 października 2026 r.

§1 Organizator i zasięg

Organizatorem programu Punkty Modestic (dalej: Program) jest MODESTIC Krystyna Zaitseva z siedzibą pod adresem: ul. Głębocka 5/U10, 03-287 Warszawa, NIP: 8133873866, REGON: 521112715. Kontakt: +48 516 240 382, info@modestic.pl.

Program obejmuje zakupy w sklepie internetowym modestic.pl. Nie obejmuje zakupu laserów, usług serwisowych ani szkoleń stacjonarnych, które sprzedajemy poza sklepem.

Udział w Programie jest bezpłatny i dobrowolny. Sprawy nieuregulowane w tym regulaminie rozstrzyga Regulamin sprzedaży.

§2 Uczestnik i saldo

Uczestnikiem Programu jest osoba korzystająca z konta My Modestic. Punkty zbierają się na saldzie przypisanym do numeru telefonu konta: zamówienia złożone z tym numerem w sklepie modestic.pl zasilają saldo także wtedy, gdy zostały złożone bez logowania.

Saldo wyrażamy w złotych. Saldo nie jest pieniądzem ani bonem towarowym: nie można go wypłacić, kupić, przenieść na inną osobę ani wymienić na gotówkę. Saldo służy wyłącznie do obniżenia ceny produktów w kolejnych zamówieniach w sklepie modestic.pl, na zasadach z §5.

Stan salda, kwoty w drodze, termin ważności i historię operacji Uczestnik widzi w koncie My Modestic pod adresem modestic.pl/moje-konto.

§3 Naliczanie

Za każde opłacone zamówienie w sklepie modestic.pl naliczamy na saldo 3% wartości zamówionych produktów.

Podstawą jest cena brutto produktów faktycznie zapłacona, po obniżce z kodu rabatowego i po wykorzystaniu salda. Koszt dostawy nie jest podstawą naliczenia. Kwotę zaokrąglamy w dół do pełnego grosza.

§4 Kiedy saldo jest dostępne

Kwota naliczona za produkty fizyczne staje się dostępna 14 dni po doręczeniu przesyłki, czyli po upływie terminu na odstąpienie od umowy. Jeżeli doręczenie nie zostanie odnotowane, kwota staje się dostępna 30 dni po nadaniu przesyłki.

Kwota naliczona za produkty cyfrowe (kursy online) jest dostępna od razu po zapłacie.

Do tego czasu kwota widnieje w koncie jako „w drodze” i nie można jej wykorzystać.

§5 Wykorzystanie salda

Saldo wykorzystuje się przy składaniu zamówienia w sklepie modestic.pl, po zalogowaniu do konta My Modestic, zaznaczając pole „Użyj salda”. Zaznaczenie pola obniża cenę produktów o najwyższą dopuszczalną kwotę, czyli najmniejszą z trzech wartości:

• dostępnego salda;
• połowy wartości produktów po obniżce z kodu rabatowego;
• wartości produktów pomniejszonej o 1,00 zł.

Saldem nie można opłacić kosztu dostawy. Koszt dostawy i próg darmowej dostawy liczymy od wartości produktów przed wykorzystaniem salda, więc wykorzystanie salda nie odbiera darmowej dostawy.

Wykorzystane saldo jest obniżką ceny. Faktura wskazuje cenę po obniżce.

Jeżeli dostępne saldo zmieni się w trakcie składania zamówienia, na przykład przez zamówienie złożone w innym oknie przeglądarki, zamówienie nie zostanie złożone, a podsumowanie pokaże aktualną kwotę.

§6 Zwroty, odstąpienie i nieopłacone zamówienia

Jeżeli zamówienie nie zostanie opłacone, zostanie anulowane albo Uczestnik odstąpi od umowy, saldo wykorzystane w tym zamówieniu wraca na konto. Zwrot ceny obejmuje wyłącznie kwotę faktycznie zapłaconą; saldo nie jest zwracane w gotówce.

Przy odstąpieniu od umowy lub zwrocie zamówienia cofamy kwotę naliczoną za to zamówienie. Jeżeli była już wykorzystana, saldo może stać się ujemne. Ujemne saldo nie może być wykorzystane i wyrównuje się kwotami naliczonymi za kolejne zamówienia.

Ponowna próba płatności za zamówienie, którego saldo zostało w międzyczasie wykorzystane w innym zamówieniu, nie jest możliwa. Uczestnik może wtedy złożyć zamówienie ponownie z koszyka.

§7 Ważność salda

Saldo jest ważne 12 miesięcy od ostatniego opłaconego zamówienia w sklepie modestic.pl. Każde kolejne opłacone zamówienie przedłuża ważność całego salda o 12 miesięcy od dnia zapłaty.

Po upływie terminu ważności całe dostępne saldo wygasa.

Jeżeli dostępne saldo wynosi co najmniej 5,00 zł, około 30 dni przed upływem terminu wysyłamy jedną wiadomość e-mail z kwotą i datą wygaśnięcia, na adresy e-mail potwierdzone w koncie, a gdy takich nie ma, na adres e-mail z ostatniego zamówienia. Termin wygaśnięcia jest też zawsze widoczny w koncie.

§8 Saldo na start Programu

W dniu startu Programu osobom, które wcześniej kupiły w sklepie modestic.pl, naliczamy jednorazowo 3% wartości produktów z dotychczasowych opłaconych i niezwróconych zamówień, z wyłączeniem laserów. Jeżeli tak naliczona kwota jest niższa niż 20,00 zł, uzupełniamy ją do 20,00 zł prezentem na start. Saldo na start jest dostępne od razu i ważne 12 miesięcy od dnia startu, na zasadach z §7.

§9 Korekty i nadużycia

Organizator koryguje saldo naliczone lub pobrane z błędem, informując o tym Uczestnika.

Organizator może odmówić naliczenia za zamówienie złożone w celu nadużycia Programu, w szczególności za zamówienia składane w celu ich zwrotu.

§10 Reklamacje

Reklamacje dotyczące Programu, w tym naliczenia i stanu salda, można składać na adres info@modestic.pl lub telefonicznie pod numerem +48 516 240 382. Rozpatrujemy je w terminie 14 dni od otrzymania.

§11 Zmiany regulaminu i zakończenie Programu

O zmianie regulaminu informujemy Uczestników z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, w koncie My Modestic i wiadomością e-mail. Zmiana nie odbiera dostępnego salda zebranego przed jej wejściem w życie.

Organizator może zakończyć Program z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, ogłoszonym w ten sam sposób. Do dnia zakończenia Uczestnik może wykorzystać dostępne saldo na zasadach z §5.

§12 Dane osobowe

Dane Uczestników przetwarzamy w celu prowadzenia Programu, zgodnie z Polityką prywatności.