W skrócie
Po sesji usuwania tatuażu skórę chłodzi się, utrzymuje czystą i suchą, nie zakleja szczelnie i nie naraża na tarcie. Nie przekłuwa się pęcherzy, nie zdrapuje strupów, nie korzysta z sauny, basenu i solarium do zagojenia, a obszar chroni się przed słońcem przez całą serię. Zalecenia wydaje się na piśmie, bo ustne przestają istnieć po dwóch dniach.
Większość blizn, które oglądamy w gabinecie, nie powstała w czasie zabiegu. Powstała w ciągu następnych dwóch tygodni, na skórze, którą ktoś zdrapał, zakleił plastrem albo wystawił na słońce. To jest ta część procesu, której nie kontrolujesz, i jedyne, czym na nią wpływasz, to jasna instrukcja wydana na piśmie.
Poniżej gotowy tekst do wydrukowania i wydania po sesji. Środkowa część zwraca się wprost do klienta, żeby dało się ją wyciąć i wręczyć bez przeróbek.
Dlaczego na piśmie?
Bo zalecenia wydane ustnie przestają istnieć po dwóch dniach, a klient po zabiegu jest skupiony na tym, jak wygląda jego skóra, a nie na tym, co mówisz. Kartka trafia do domu, na lodówkę i do telefonu, gdy ktoś ją sfotografuje.
Jest też drugi powód, mniej sympatyczny: zapis w karcie, że zalecenia wydano, jest częścią dokumentacji. Przy sporze pytanie „czy klient wiedział, że nie wolno zdrapywać strupa” ma wtedy odpowiedź. Więcej o samych dokumentach osobno.
Pierwsza doba
Zaczerwienienie, obrzęk, uczucie ciepła i pieczenia są spodziewane. Skóra może być miejscami zbielała bezpośrednio po zabiegu; to ustępuje zwykle w ciągu kilkudziesięciu minut.
- Chłodź obszar tak, jak pokazano w gabinecie, w krótkich seriach, nie lodem wprost na skórę.
- Utrzymuj miejsce czyste i suche.
- Stosuj preparat zalecony przez gabinet i tylko jego.
- Nie zaklejaj szczelnie; skóra potrzebuje dostępu powietrza, o ile nie zalecono inaczej.
- Ubranie luźne, żeby nic nie ocierało.
- Tego dnia bez sauny, basenu, siłowni i długiej gorącej kąpieli.
Kolejne dni, do zagojenia
Może pojawić się strup albo pęcherz. Jedno i drugie mieści się w spodziewanym przebiegu i jedno i drugie zostawia się w spokoju.
- Nie zdrapuj strupa i nie przyspieszaj jego odejścia. Odejdzie sam.
- Nie przekłuwaj pęcherza. Jego pokrywa chroni ranę pod spodem. Jeśli pęknie sam, zabezpiecz miejsce i skontaktuj się z gabinetem.
- Myj delikatnie, bez szorowania i bez gąbki, osuszaj przez przykładanie ręcznika.
- Nie stosuj kosmetyków złuszczających ani z alkoholem w tej okolicy.
- Do pełnego zagojenia bez basenu, sauny, solarium i intensywnego wysiłku.
Czego nie robić?
Krótka lista, którą warto wydrukować pogrubioną czcionką, bo to są rzeczy, które klienci robią z dobrymi intencjami.
- Nie smarować obszaru „czymś, co pomogło koleżance”.
- Nie okładać lodem bezpośrednio, bo to osobne ryzyko uszkodzenia skóry.
- Nie zaklejać plastrem na kilka dni.
- Nie golić ani nie depilować obszaru do zagojenia.
- Nie oceniać efektu po trzech dniach; pigment schodzi tygodniami.
Słońce przez całą serię
To jest zalecenie, które decyduje o przebiegu całego procesu, i jedyne, które obowiązuje nie do zagojenia, ale do końca serii.
Opalona skóra to więcej melaniny konkurującej z tuszem o energię impulsu, więc wyższe ryzyko przebarwień i hipopigmentacji. Dlatego sesja na opalonym obszarze jest przekładana, i lepiej, żeby klient usłyszał to na pierwszej wizycie, niż potraktował jako wymówkę na czwartej. Obszar zasłonięty albo zabezpieczony filtrem, konsekwentnie, także wtedy, gdy nie planuje się plażowania.
Przy ciemniejszych fototypach ma to jeszcze większe znaczenie; piszemy o tym w tekście o fototypach IV–VI.
Kiedy dzwonić do gabinetu?
Podaj klientowi numer i godziny, i wypisz sytuacje wprost:
- ból narasta zamiast ustępować,
- zaczerwienienie rozlewa się poza obszar zabiegu,
- pojawia się wydzielina albo nieprzyjemny zapach,
- pojawia się gorączka,
- cokolwiek niepokoi i nie było opisane w tej instrukcji.
Ostatni punkt jest najważniejszy, bo zdejmuje z klienta ocenę, czy jego objaw „kwalifikuje się” do telefonu. Lepiej odebrać telefon w sprawie, która okaże się zupełnie normalna, niż zobaczyć powikłanie dopiero na kolejnej wizycie. Co robić po drugiej stronie tego telefonu, rozpisaliśmy we wpisie o powikłaniach.
Nasza opinia: wydawaj tę kartkę zawsze, także stałym klientom przy piątej sesji. Wygląda to na zbędny rytuał i nim nie jest, bo najwięcej błędów w pielęgnacji robią ludzie, którzy są już pewni, że wiedzą, jak to działa. Nie stosuje się to do sytuacji, w której klient dostaje tę samą kartkę co miesiąc przez pół roku; wtedy wystarczy zapytać, czy ją ma, i odnotować odpowiedź.
pobierz materiały dla gabinetu
Najczęstsze pytania
Jak dbać o skórę po zabiegu usuwania tatuażu?
Chłodzić w pierwszych godzinach, utrzymywać obszar czysty i suchy, stosować preparat zalecony przez gabinet, nie zaklejać szczelnie i unikać tarcia odzieżą. Do pełnego zagojenia bez sauny, basenu, solarium i intensywnego wysiłku powodującego pocenie się w tej okolicy.
Czy można przekłuć pęcherz po zabiegu laserowym?
Nie. Pokrywa pęcherza chroni ranę pod spodem i działa jak opatrunek biologiczny; przekłuty pęcherz zamienia zamkniętą reakcję w otwartą i zwiększa ryzyko zakażenia oraz blizny. Pęcherz zabezpiecza się i obserwuje, a przy wątpliwościach kontaktuje z gabinetem.
Jak długo unikać słońca po usuwaniu tatuażu?
Obszar chroni się przed słońcem nie tylko do zagojenia, ale przez całą serię, także między sesjami. Opalona skóra przed sesją oznacza jej przełożenie, bo zwiększa ryzyko przebarwień i hipopigmentacji. To zalecenie, które najczęściej decyduje o tym, czy seria idzie zgodnie z planem.
Kiedy klient powinien zadzwonić do gabinetu po zabiegu?
Przy narastającym zamiast ustępującego bólu, rozlewającym się zaczerwienieniu, wydzielinie, gorączce, a także przy każdej zmianie, która niepokoi i której nie było w wydanych zaleceniach. Lepiej odebrać telefon w sprawie, która okaże się normalna, niż zobaczyć powikłanie na kolejnej wizycie.
