Polityka zwrotów

W Modestic zależy nam na Twojej satysfakcji z zakupów. Jeśli produkt nie spełnił Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki – bez podawania przyczyny.

Jak dokonać zwrotu?

1. Powiadom nas o zwrocie
Skontaktuj się z nami mailowo na adres: info@modestic.pl w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. W wiadomości napisz numer zamówienia i nazwę zwracanego produktu.
2. Odeślij produkt
Produkt odeślij w stanie nieużywanym, z kompletem metek i w oryginalnym opakowaniu, na adres:
Modestic, I Poprzeczna 7B/1, Warszawa, 04-602. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący.
3. Zwrot środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu, zwrócimy Ci pieniądze tą samą metodą płatności, którą została dokonana transakcja, w ciągu 14 dni.

Wyjątki od zwrotów

Nie przyjmujemy zwrotów produktów:

używanych lub uszkodzonych,
wykonanych na indywidualne zamówienie,
bez oryginalnego opakowania transportowego

Produkty zakupione w leasingu

W przypadku produktów zakupionych w leasingu, nie ma możliwości odstąpienia od umowy i zwrotu towaru bezpośrednio do Modestic. Jeśli chcesz zrezygnować z produktu zakupionego w leasingu, prosimy o kontakt bezpośrednio z firmą leasingową, z którą została zawarta umowa. Modestic nie pośredniczy w anulowaniu ani rozwiązywaniu umów leasingowych.